Dernière mise à jour : 7 octobre 2026 • Bukavu, RDC
Le protocole photographique transparent pour garantir l'intégrité de vos vêtements à Bukavu sans compromettre votre vie privée.
Chez SafiHub, nous documentons l'état des articles confiés par photo exclusivement pour éviter tout litige d'inventaire ou contestation d'état initial. Aucune photo ne capture de personnes, de visages, de pièces d'identité ou d'intérieurs d'habitation.
Lors de la collecte à domicile par le coursier et de la réception au pressing partenaire, des photos d'état peuvent être prises selon le cahier des charges SafiHub.
L'infrastructure SafiHub applique un modèle de stockage hautement sécurisé et à durée limitée, garantissant la stricte confidentialité des clichés.
Chaque image est redimensionnée à max 1280px et compressée en WebP (< 300 Ko) directement dans le navigateur du coursier. Toutes les balises GPS et métadonnées EXIF sont purgées avant l'envoi.
Les photos sont stockées dans un bucket Cloudflare R2 privé. Aucun accès public direct n'est autorisé. La visualisation nécessite des signatures cryptographiques à validité limitée (60 minutes).
Conformément à notre politique de minimisation des données, tous les clichés liés à une commande sont supprimés définitivement 90 jours après la livraison, sauf si un litige est en cours d'instruction.
Vous conservez le contrôle total sur vos données personnelles et vos autorisations.
Vous pouvez consulter vos consentements horodatés à tout moment dans « Mon Compte » sur SafiHub. Vous avez également le droit de demander la suppression anticipée des photos liées à vos commandes terminées.
Pour toute réclamation ou question relative à la photographie et à la confidentialité, contactez notre équipe opérationnelle locale sur le WhatsApp officiel SafiHub ou par email à privacy@safihub.cd.